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TRUST & TRANSPARENCY – Navigare Sicuri con Boats Connect

Chi Siamo

Boats Connect è la piattaforma italiana dedicata alle vacanze in barca, pensata per offrire un’esperienza moderna, sicura e trasparente.
Mettiamo in contatto viaggiatori, skipper professionisti certificati e società di charter con un unico obiettivo: rendere il mare accessibile a tutti in modo affidabile, innovativo e sostenibile.

Come Assicuriamo Qualità, Trasparenza e Sicurezza
1. Verifica dei Fornitori e degli Skipper

Ogni skipper e fornitore presente su Boats Connect è verificato attraverso un processo strutturato che include:

  • controllo documenti e certificazioni;
  • verifica abilitazioni professionali;
  • valutazione dell’esperienza reale;
  • audit periodici di qualità e recensioni verificate.

Le competenze degli skipper vengono certificate su blockchain, garantendo autenticità e tracciabilità.

2. Recensioni Vere, Non Filtrate, Non Fake

Le recensioni pubblicate provengono esclusivamente da utenti che hanno realmente prenotato tramite la piattaforma, grazie a un sistema di verifiche automatiche e manuali. Non modifichiamo né alteriamo il contenuto, salvo rimozione in casi di violazioni evidenti (linguaggio offensivo, dati personali sensibili, diffamazione).

3. Informazioni Chiare e Contratti Trasparenti

Ogni scheda include:

  • prezzo trasparente senza costi nascosti;
  • condizioni di pagamento e cancellazione sempre visibili;
  • dettagli reali di barche, equipaggiamenti e servizi.

Tutte le prenotazioni vengono marcate temporalmente e certificate.

4. Protezione dei Dati (GDPR full compliant)

Boats Connect adotta protocolli di sicurezza avanzati e conserva i dati in Europa.
Nessuna informazione personale viene registrata in chiaro su blockchain.
Gli algoritmi AI sono progettati per migliorare l’esperienza, non per discriminare o prendere decisioni autonome.

5. Assistenza Umana, Sempre Disponibile

Anche se utilizziamo un sistema AI evoluto, l’utente può richiedere assistenza umana in qualsiasi momento.
Siamo reperibili via:

  • email,
  • numero di assistenza dedicato.
6. Sostenibilità & Mare Responsabile

Collaboriamo con skipper e partner che adottano pratiche responsabili, promuoviamo comportamenti corretti in mare e supportiamo iniziative per la tutela dell’ecosistema marino.

7. Conformità normativa: Marketplace affidabile

Boats Connect opera in conformità con:

  • Digital Services Act (DSA);
  • Codice del Turismo e Direttiva Pacchetti;
  • Regolamenti e-commerce italiani e UE;
  • normative PSD2 per i pagamenti digitali;
  • direttive su trasparenza, cookie e protezione dei consumatori.
La nostra missione

Rendere la nautica più accessibile, sicura e innovativa, unendo tecnologia e passione per il mare.
Con Boats Connect sai sempre chi c’è a bordo, cosa stai prenotando, e quanto paghi.
Trasparenza totale, esperienza autentica.